Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een lijst met de meestgestelde vragen. Wordt jouw vraag daarmee niet voldoende beantwoord, of staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op.
Algemeen
Wat is GIMtransfer?
GIMtransfer is de techniek achter de productapplicaties van GIM, GIMstore, GIMpro en GIMmaps. Als gebruiker zie je hier niet veel van. Er zitten diverse algorithmes in, conversie tools en andere nuttige zaken. Als gebruiker zie je het nut niet direct maar net zoals een vakman zijn gereedschap nodig heeft, hebben de applicaties zoals GIMstore, GIMpro en GIMmaps deze toolbox nodig om uw wensen te vervullen.
Wat is GIMstore?
GIMstore is een website waarin leveranciers en fabrikanten hun producten kunnen presenteren. Hiervoor gebruiken ze de tekeningen ‘zoals ze die hebben’ en geven ze aan wat ze willen delen. De klanten zitten zelden te wachten op extreem gedetailleerde tekeningen en het is ook niet altijd wenselijk om alle details te publiceren.
Naast de keuze wat de leverancier wil delen is het aan de klant om te bepalen hoeveel detail hij of zij wil hebben en in welk CAD-format het gedownload moet worden.
Deze functionaliteit kan ook geplaatst worden op de website van de leverancier, zonder dat er dubbel werk in zit.
Wat is GIMpro
GIMpro is een samenwerkomgeving waar professionals in projecten kunnen werken aan een nieuw product. Het maakt niet uit of dit een machine, gebouw, civieltechnisch object of compleet wat anders is. Voor ons is de techniek voor allen hetzelfde.
Binnen het project kunnen de verschillende deelnemers zelf kiezen welke CAD software ze willen gebruiken en hoeveel detail ze willen zien.
Wat is GIMmaps
GIMmaps is een groot project waarin wij de basiskaart al hebben ingevoerd. Daarbij voegen we andere openbare bronnen toe om er een rijk geheel van te maken.
Het belangrijkste is dat gebruikers hier hun eigen projecten aan kunnen toevoegen. Dus: heb je een ontwerp van een gebouw, weg of iets anders: zet het op de kaart. Je ziet het dan direct in zijn context.
Uiteraard kun je zelf bepalen wie dit allemaal wel en niet kan zien.
Waarom is werken met GIM ook goed voor het milieu
Je hebt vast meerdere keren in het nieuws voorbij zien komen dat er discussie is over de datacentra. Die gebruiken zoveel stroom, voor servers en koeling, dat er letterlijk honderden windmolens nodig zijn om dat aan te leveren. Die groene stroom kan dan niet meer voor huizen en bedrijven gebruikt worden. Wat in het nieuws niet verteld is, is dat het netwerk van en naar het datacentrum net zoveel elektriciteit nodig heeft. Het probleem is dus twee keer zo groot!
Wat heeft dat nu met ons te maken? Denk na wat er in een datacentrum gebeurt: daar wordt data opgeslagen en worden webapplicaties ondersteund. Het opslaan van vele gigabytes maar zeker ook het ‘werken in de cloud’ vraagt dus erg veel van de harde schijven, processors, koelsystemen en dergelijke. Het milieu betaalt hier de prijs voor.
GIM zorgt ervoor dat er veel minder in de cloud wordt opgeslagen. Dus ook veel minder wordt verstuurd (meerdere malen) en ook dat er veel minder in de cloud moet worden uitgerekend. Met GIM verstuur je minder data en je verstuurt ze comprimeerd (en sneller). Dat is veel minder belastend voor het milieu.
Wie boeit deze besparing? Niet het datacentrum, die kopen goedkoop in en rekenen door aan de klanten. Ook niet de netbeheerders, zelfde verhaal. Het milieu is hier uiteindelijk de dupe van. Boeit jou dit?
De data in onze organisatie is versnipperd en niet altijd up-to-date. Heeft het dan wel zin om met GIM te werken?
Als data niet georganiseerd is zal het lastig te vinden en nog lastiger te gebruiken zijn. Het loont om het in één systeem te hebben zodat je het direct en snel kunt gebruiken. Het valt misschien niet op of je bent er gewoon aan gewend, maar steeds weer een paar minuten zoeken en vervolgens wachten tot het ingelezen, geconverteerd etc. is kost zo één of meerdere uren per dag. Dat stapelt ongemerkt flink op.
GIM kan je van dit vervelende zoeken, converteren, wachten, en samenvoegen verlossen. Lijkt je dat iets?
Privacy
Waarom moet ik akkoord gaan met de algemene voorwaarden, voordat ik GIMmanager wil downloaden?
Het gebruik van algemene voorwaarden is erg gebruikelijk. Wij geven hiermee aan welke verantwoordelijkheid wij op ons nemen en wat je van ons kunt verwachten. Er staat ook in beschreven wat je zelf nog moet bijhouden. Dit is zeker niet ingewikkeld of risicovol, maar als we samen willen werken moeten we wel goed afspreken dat er geen verantwoordelijkheden tussen wal en schip vallen.
Is het veilig om mijn data te importeren? Wie kan mijn data zien?
Wie jouw data kan zien bepaal je zelf.
In GIMstore is het uiteraard de bedoeling dat zoveel mogelijk mensen jouw data kunnen zien en gebruiken. Het is immers een belangrijke marketing tool doordat het de engineers bij jouw afnemers een stuk eenvoudiger maakt.
In GIMpro is het standaard beperkt tot de projectleden. Als iemand niet in de lijst staat kan hij of zij er dus niet bij. Wil je een nog betere beveiliging? Neem contact met ons op, dan zorgen wij voor een incryptie zodat ook onze support en eventuele hackers er nooit bij kunnen komen.
Ik wil een demo aanvragen en mijn data erin zetten. Wat gebeurt er met mijn data als ik klaar ben met de demo?
Een demo op basis van jouw eigen data? Goed idee, moet je vooral doen.
Alle data die verwijderd wordt blijft eerst, in verborgen toestand, op onze server. Je kunt je immers nog bedenken en dan zetten we het zo weer terug. Wil je het direct verwijderd hebben? Bel of e-mail ons even en we ruimen het definitief voor je op.
In mijn data zit ook beschermde info, die ik niet met iedereen wil delen. Hoe los ik dat op in GIM?
Bij het aanbieden van CAD-data kun je zelf aangeven hoeveel detail je wilt delen. Onze algoritmes verwijderen dan alles wat je niet wilt delen voordat het over internet verstuurd wordt.
Wat is het privacy beleid van GIM?
Volgens GIM is data altijd van de data-eigenaar. En dat zijn wij dus niet. Wij zorgen dat je het kunt delen met wie je wilt en dus niet met de rest.
We houden wel bij wie iets heeft geüpload of gedownload. Dit doen we om op een eerlijke manier de kosten te berekenen, maar ook voor rapportagedoeleinden. Wil je hier meer van weten of heb je speciale wensen? Laat het ons weten.
Aan de slag met GIM
Hoe ga ik van start?
Starten moet eenvoudig zijn en daar hebben we dan ook voor gezorgd. Je kunt van de rondleiding gebruik maken en kijken wat de knoppen allemaal doen.
Na de rondleiding kun je meteen aan de slag. Ook dat is gemakkelijk. In het kort komt het erop neer dat je eerst inlogt en vervolgens een eigen project maakt of bij een project wordt uitgenodigd. Zodra je de lokale app GIMmanager geïnstalleerd hebt, kun je CAD-bestanden gaan toevoegen in het project en de objecten die er al zijn gaan downloaden in het formaat en de nauwkeurigheid die je wenst.
Zijn er bepaalde systeemvereisten die ik in acht moet nemen om de GIM producten te kunnen gebruiken?
GIM richt zich erop dat de computers en datacentra minder te doen hebben dan ze gewend zijn. Kan er een CAD-programma werken op jouw PC? Dan heb je ruim voldoende voor upload en download. Wil je alleen kijken naar de voortgang van een project? Een internetverbinding is al voldoende.
Is er technische ondersteuning mogelijk?
Uiteraard zijn we beschikbaar voor een technische ondersteuning. Mail hiervoor naar [email protected].
Is er een mimimum aantal gebruikers nodig?
Nee. Als je een project wil starten waar je alleen bij kunt kan dat ook. Je kunt dan dingen opslaan en op een andere manier weer gebruiken.
Hoe vraag ik een demo aan?
Via een mailtje aan [email protected] kun je ons van alles vragen. Zo ook een demo of ander soort uitleg.
Hoe moeilijk is het om met GIM te werken? Is er een handleiding beschikbaar?
We doen ons best om de website en de knoppen zo eenvoudig en begrijpelijk mogelijk te maken.
Op de pagina’s waar je met GIMstore, GIMpro of GIMmaps aan de slag gaat, staat een knop om een rondleiding te starten. Hiermee word je stap voor stap meegenomen langs de knoppen.
Mochten er toch nog vragen overblijven, of zie je mogelijkheden om het beter of eenvoudiger te maken, mail ons en we zullen er serieus naar kijken.
Relatie tussen GIM en BIM
Wat is het verschil tussen GIM en BIM?
Het verschil tussen GIM en BIM is maar één letter. De G staat voor Geometrie. We beperken ons dus niet tot de bouw en maken ook geen kopie van BIM voor een andere specifieke branche.
GIM is er voor iedereen die met geometrieën werkt of wil gaan werken, 3D modellen dus, en is zo de verbindende schakel tussen de verschillende branches.
Onze organisatie werkt al met BIM. Kunnen we GIM als aanvulling gebruiken, of moeten we dan afscheid nemen van BIM?
BIM is op maat gemaakt voor de bouw. Hier hoeft GIM niets op aan te vullen. Als je echter met andere partijen ook zaken wilt doen, bijvoorbeeld de toeleveranciers die allemaal uit de maakindustrie komen, dan is GIM op dat vlak een mooie aanvulling.
Samenwerkingen met toeleveranciers worden efficiënter, terwijl zij gewoon in hun eigen format kunnen blijven werken.
Wat gebeurt er met lopende projecten, als we gaan overstappen naar GIM?
Niks, die lopen gewoon door. Door het gebruik van GIM wordt het wel efficiënter. Je loopt dus het risico om wat eerder klaar te zijn.
Vanaf welk moment levert werken met GIM mij meer voordeel op dan werken met BIM?
Werken met GIM is veiliger op de momenten waarop je meer zekerheid over detail nodig hebt. Je wilt bijvoorbeeld weten hoe bepaalde producten in de praktijk precies moeten gaan passen. GIM kan hier meer details bieden dan je gewend bent binnen BIM.
Al mijn klanten en leveranciers werken met BIM. Moeten zij ook overstappen naar GIM als ik dat doe?
Als je ervoor kiest om met GIM te gaan werken, hoeft niet iedereen in het project mee te doen. Ze kunnen echter wel. Doordat de licentie op basis van het project is, kunnen ze allemaal gratis van de voordelen genieten.
Stabiliteit en robuustheid
Is GIMmanager betrouwbaar genoeg voor de dataverwerking van onze organisatie?
De functionaliteiten van GIM zijn een toevoeging op je huidige werk. Zelfs al zouden we stuk gaan, je bent nooit iets kwijt. Je kunt hooguit terugvallen tot wat je nu normaal vindt.
Uiteraard zorgen we voor een stabiele omgeving zoals je dat van een SaaS kunt verwachten. We maken netjes de backups en hebben onze server 99,9% live.
Worden er back-ups gemaakt?
We maken dagelijks backups van wat er op onze servers staat. Daarnaast staat dezelfde data ook nog eens bij de tekenaars die het oorspronkelijk hebben toegevoegd. Een dubbele zekerheid dus.
Ik wil graag meehelpen met testen, kan dat?
Onze tester is er van overtuigd dat er geen bugs meer inzitten als we een nieuwe versie uitzetten. Mocht je toch nog iets vinden, geef het a.u.b. door en we gaan ermee aan de slag terwijl onze tester er flink van baalt.
De software die nog in ontwikkeling is, is uiteraard iets minder stabiel. Vind je het leuk om daar alvast naar te kijken? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We staan altijd open voor feedback.
Is GIM altijd beschikbaar?
Altijd is een groot woord, maar we zorgen dat onze server minstens 99,9% van de tijd netjes doet wat hij moet doen. Op jaarbasis heb je dus maar tijd voor twee kopjes koffie. En dan waarschijnlijk nog buiten werktijd.
GIM is nog een jong bedrijf. Is het wel verstandig voor onze organisatie om met GIM te werken?
De functionaliteit die we bieden is een aanvulling op wat je nu al hebt. Wij vervangen dus niets. In het ergste geval kun je dus wat je nu ook kunt.
Juist omdat we nog vrij jong zijn, zit de energie er nog goed in. Wij kennen geen lange beslislijnen en schouders ophalen doen we zeker niet. We gaan ervoor!
Hoe worden de kosten berekend?
Wat zijn de kosten?
De kosten worden bepaald door hoeveel je het gebruikt. Bij het aanmaken van een project kun je aangeven hoeveel objecten je maximaal wilt hebben en hoeveel gebruikers er maximaal in het project mee kunnen doen. Daarnaast kun je de speciale opties aan- en uitzetten. Je betaalt dus nooit voor iets wat je niet gebruikt en het is passend bij jouw eigen situatie.
Om het uit te proberen hebben we een gratis proefperiode klaar staan. Ook deze wordt langer voor de grotere projecten.
Probeer het maar eens uit, je ziet het vanzelf.
Mijn team is verspreid over meerdere organisaties. Wie betaalt de abonnementskosten aan jullie?
Het maakt ons niet uit wie op welk moment waar is. In een project kijken we alleen naar het aantal projectleden en de hoeveelheid gebruik.
Ons eigen team is ook zo samengesteld: we zitten in diverse landen en kijken alleen naar kwaliteit en kwantiteit. Remote samenwerken, dat hebben we wel onder de knie.
Hoeveel werkplekken vallen er onder een licentie?
Licenties gaan per project en per project wordt aangegeven wie er mee kan doen. De individuele gebruikers hebben dus helemaal geen licentie nodig. Als een gebruiker meerdere werkplekken heeft zien we dat nog steeds als één.
Over GIMstore
Welk voordeel levert het mijn klant op als ik besluit om GIMstore te gebruiken?
Als je leverancier of fabrikant bent, willen jouw klanten hopelijk jouw product gebruiken maar niet zelf maken. Om ze snel en goed te helpen zet je dus via GIM de hele productenreeks klaar. Jouw klanten kunnen die op ieder moment op de manier downloaden die hen het beste schikt. Geen telefoonverkeer of verzoekjes via de e-mail, maar echte selfservice en een glimlach aan beide kanten.
Mijn leverancier heeft CAD-bestanden die veel te gedetailleerd zijn voor mij. GIMstore filtert dat er voor mij uit. Wat gebeurt er met datgene dat eruit gefilterd wordt?
Deze situatie komt echt vaker voor dan je zou verwachten. In de hele keten van de maakindustrie wordt bij iedere stap wat minder detail geëist. Als leverancier of fabrikant ben je uiteraard trots op het mooie product en alle details. Dit geldt echter niet voor alle gebruikers. Soms is het voldoende dat het past en de taak goed wordt vervuld. Voor de engineers is het dan belangrijker dat ze er snel mee kunnen werken.
Over GIMpro
Welke bestandsformaten worden ondersteund?
Op dit moment ondersteunen we voor het lezen de volgende formats:
| naam | extensie | Read-Write |
| Rhino | *.3DM | RW |
| 3D Studio | *.3DS | R |
| 3D XML (Dassault Systèmes) | *.3dxml | R |
| 3MF | *.3mf | R |
| Brep | *.brep; *.brp | RW |
| CATIA | *.catpart; *.catproduct; *.cgr | R |
| Collada | *.dea | RW |
| AutoCAD | *.DWG | R |
| AutoCAD Exchange | *.DXF | RW |
| MotionBuilder | *.FBX | RW |
| glTF | *.glb; *.gltf | RW |
| IFC | *.ifc; *.ifcxml; *.ifczip | RW |
| IGES | *.iges; *.igs | RW |
| Inventor | *.ipt *.iam; *.iv | RW |
| JT | *.jt | RW |
| 3D Paint / Wavefront | *.obj | RW |
| Solid Edge | *.par; *.psm; *.asm | R |
| PDF 3D | RW | |
| PLY | *.ply | R |
| PRC | *.prc | R |
| NX; Unigraphics | *.prt | R |
| Pro/E; Pro/engineer; Creo | *.prt.*; *.asm.* | R |
| Solid Works | *.prt; *.sldprt; *.asm; *.sldasm | R |
| ACIS | *.sat; *.sab; *.smb; *.smt | RW |
| StereoLithography | *.stl | RW |
| *.stp; *.step | RW | |
| Universal 3D | *.u3d; *.idtf | RW |
| USD | *.usd; *.usda; *.usdc; *.usdz | W |
| VRML / open inventor | *.wrl; wrl; *.iv | RW |
| Parasolid-XT | *.x_t; *. x_b | RW |
| X3D | *.x3d; *.x3dv; *.x3dz | RW |
Het CAD-programma waar ik mee werk staat er niet tussen. Wat nu?
We blijven werken aan de ondersteuning van meer CAD-formaten. Hierbij laten we ons wel leiden door de vraag uit de markt en door de medewerking van de leverancier van deze CAD-software. Sommigen werken goed mee en anderen maken het ons onmogelijk. Dan duurt het iets langer, maar het houdt ons niet tegen.
Dus mis je iets: meld het aan ons en aan de leverancier van jouw CAD-pakket. Met een financiële steun kunnen we de prioriteit nog verder verhogen.
Over GIMmaps
Wat zijn de kosten?
De kosten worden bepaald door hoeveel je het gebruikt. Bij het aanmaken van een project kun je aangeven hoeveel objecten je maximaal wilt hebben en hoeveel gebruikers er maximaal in het project mee kunnen doen. Daarnaast kun je de speciale opties aan- en uitzetten. Je betaalt dus nooit voor iets wat je niet gebruikt en het is passend bij jouw eigen situatie.
Om het uit te proberen hebben we een gratis proefperiode klaar staan. Ook deze wordt langer voor de grotere projecten.
Probeer het maar eens uit, je ziet het vanzelf.
Mijn team is verspreid over meerdere organisaties. Wie betaalt de abonnementskosten aan jullie?
Het maakt ons niet uit wie op welk moment waar is. In een project kijken we alleen naar het aantal projectleden en de hoeveelheid gebruik.
Ons eigen team is ook zo samengesteld: we zitten in diverse landen en kijken alleen naar kwaliteit en kwantiteit. Remote samenwerken, dat hebben we wel onder de knie.
Hoeveel werkplekken vallen er onder een licentie?
Licenties gaan per project en per project wordt aangegeven wie er mee kan doen. De individuele gebruikers hebben dus helemaal geen licentie nodig. Als een gebruiker meerdere werkplekken heeft zien we dat nog steeds als één.